Política de reembolsos
En HORVIRO, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Queremos que compres con total confianza. Por eso ofrecemos una garantía de reembolso en un plazo de 30 días, sin preguntas.
Si no estás completamente satisfecho con tu compra por cualquier motivo, puedes devolverla en un plazo de 30 días desde la entrega y recibir un reembolso completo. Cubrimos todos los gastos de envío de devolución. No hay cargos ocultos, procedimientos complicados ni preguntas.
Devoluciones en un plazo de 30 días, sin preguntas
Tienes 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.
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Sin preguntas – Devuelve tu pedido por cualquier motivo.
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Garantía de reembolso del 100 % – Recibe el reembolso completo de tu compra.
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Envío de devolución gratuito – Cubrimos todos los gastos de envío de devolución.
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Sin cargos por reposición – No se te cobrarán cargos adicionales.
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Sencillo y sin complicaciones – Nuestro equipo de atención al cliente te guiará durante todo el proceso.
Tu satisfacción está garantizada y nos hacemos cargo de todos los costos relacionados con la devolución.
Cómo solicitar una devolución
Devolver tu pedido es rápido y fácil.
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Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@horviro.com.
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Indica tu número de pedido y solicita una devolución.
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Nuestro equipo te enviará las instrucciones para la devolución y se encargará del envío de devolución sin costo para ti.
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Una vez que recibamos tu devolución, procesaremos el reembolso completo.
No necesitas indicar el motivo de la devolución.
Reembolsos
Una vez que recibamos tu pedido devuelto, emitiremos un reembolso del 100 % al método de pago original en un plazo de 5–10 días hábiles.
Dependiendo de tu banco o proveedor de pago, es posible que se requiera tiempo adicional de procesamiento antes de que el reembolso aparezca en tu cuenta.
Sin deducciones. Sin cargos ocultos. Sin gastos de envío de devolución.
Nuestra promesa para ti
En HORVIRO, respaldamos todos los productos que vendemos.
Creemos que comprar por Internet debería ser completamente libre de preocupaciones. Si tu compra no cumple tus expectativas, lo solucionaremos.
30 días. Devoluciones gratuitas. Reembolso del 100 %. Sin preguntas.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta o deseas solicitar una devolución, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte.
Correo electrónico: info@horviro.com
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