Nutzungsbedingungen

Willkommen bei HORVIRO!

Diese Website wird von HORVIRO betrieben. Auf dieser Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf HORVIRO.

Durch den Zugriff auf unsere Website unter horviro.com, das Durchstöbern unserer Produkte oder einen Kauf stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen und unseren damit verbundenen Richtlinien zu.

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher, Kunden und sonstigen Nutzer unserer Dienste. Wenn Sie diesen Nutzungsbedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie unsere Website bitte nicht weiter.

Nichts in diesen Nutzungsbedingungen beschränkt oder schließt Verbraucherrechte aus, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden dürfen.

Artikel 1 – Teilnahmeberechtigung und zulässige Nutzung

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Rechtsgebiet volljährig sind oder über die erforderliche Erlaubnis und Aufsicht zur Nutzung unserer Dienste verfügen.

Sie verpflichten sich, unsere Website und Produkte rechtmäßig und verantwortungsbewusst zu nutzen.

Sie dürfen nicht:

• Unsere Website für betrügerische oder rechtswidrige Aktivitäten nutzen.

• Rechte an geistigem Eigentum verletzen.

• Schädliche Software, Viren oder Schadcode hochladen.

• Versuchen, sich unbefugten Zugang zu unseren Systemen zu verschaffen.

• Die Sicherheit oder den Betrieb unserer Website beeinträchtigen.

• Unsere Dienste auf eine Weise missbrauchen, die anderen Kunden oder Dritten schaden könnte.

Wir können den Zugang zu unseren Diensten einschränken, wenn dies vernünftigerweise erforderlich ist, um rechtswidrige Aktivitäten, Betrug oder Sicherheitsbedrohungen zu verhindern.

Artikel 2 – SMS und elektronische Kommunikation

HORVIRO kann SMS-Benachrichtigungen und andere elektronische Mitteilungen für den Kundenservice, Bestellaktualisierungen und Marketingzwecke anbieten.

Je nach Ihren Kommunikationseinstellungen und den geltenden Gesetzen können diese Nachrichten Folgendes umfassen:

• Bestellbestätigungen und Versandinformationen.

• Lieferbenachrichtigungen.

• Kundenservice-Mitteilungen.

• Erinnerungen an abgebrochene Bestellvorgänge.

• Sonderangebote und Produktankündigungen.

• Anfragen zu Produktbewertungen.

Einwilligung in Marketingnachrichten: Wir versenden Marketingnachrichten nur, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und, sofern erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

Abmeldung: Sie können sich vom SMS-Marketing abmelden, indem Sie auf eine entsprechende Nachricht mit „STOP“ antworten oder den darin enthaltenen Abmeldeanweisungen folgen.

Support: info@horviro.com

Gebühren: HORVIRO erhebt keine gesonderten Gebühren für SMS-Nachrichten. Es können jedoch die üblichen Nachrichten- und Datentarife Ihres Mobilfunkanbieters anfallen.

Die Einwilligung zum Erhalt von Marketingnachrichten ist keine Voraussetzung für einen Kauf.

Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 3 – Allgemeine Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Service zu verweigern oder einzuschränken, wenn dafür ein berechtigter Grund vorliegt, einschließlich des Verdachts auf Betrug oder rechtswidriges Verhalten oder eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen.

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um über unsere Website übermittelte Informationen zu schützen.

Zahlungsvorgänge werden über autorisierte Zahlungsdienstleister unter Einsatz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen abgewickelt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine Teile unserer Website oder unserer Dienste für kommerzielle Zwecke vervielfältigen, duplizieren, kopieren, verkaufen oder verwerten.

Artikel 4 – Produktinformationen und Richtigkeit

Bei HORVIRO bemühen wir uns, genaue, klare und aktuelle Produktinformationen bereitzustellen.

Wir bemühen uns nach Kräften sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Fotos, Preise und Verfügbarkeit korrekt dargestellt werden.

Geringfügige Abweichungen können jedoch aufgrund folgender Umstände auftreten:

• Geräte- und Anzeigeeinstellungen.

• Lichtverhältnisse und fotografische Bedingungen.

• Aktualisierungen in der Herstellung.

• Produktvarianten.

• Technische oder typografische Fehler.

Wir behalten uns das Recht vor, unrichtige Informationen zu berichtigen und Produktbeschreibungen bei Bedarf zu aktualisieren.

Ihre gesetzlichen Rechte in Bezug auf mangelhafte, falsch beschriebene oder anderweitig nicht vertragsgemäße Produkte bleiben unberührt.

Artikel 5 – Preise und Verfügbarkeit

Alle Produktpreise werden auf unserer Website in der beim Bezahlvorgang ausgewählten oder angezeigten Währung angegeben.

Preise und Produktverfügbarkeit können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Änderungen wirken sich nicht auf bereits angenommene Bestellungen aus, außer soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Vor Abschluss Ihres Kaufs können Sie die geltenden Produktpreise sowie etwaige Versandkosten, Steuern oder sonstige Gebühren einsehen, die beim Bezahlvorgang angezeigt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte zu ändern oder aus dem Angebot zu nehmen, vorbehaltlich bestehender vertraglicher Verpflichtungen und geltender Verbraucherschutzgesetze.

Artikel 6 – Bestellungen und Zahlungen

Mit Aufgabe einer Bestellung über HORVIRO erklären Sie sich damit einverstanden, korrekte und vollständige Rechnungs-, Versand- und Kontaktinformationen anzugeben.

Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Wir können Sie kontaktieren, wenn zur Bearbeitung Ihrer Bestellung zusätzliche Informationen erforderlich sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen zu prüfen, abzulehnen oder zu stornieren, darunter:

• Verdacht auf betrügerische Transaktionen.

• Unrichtige oder unvollständige Zahlungsinformationen.

• Nichtverfügbarkeit des Produkts.

• Versandbeschränkungen.

• Preis- oder technische Fehler, sofern eine Stornierung gesetzlich zulässig ist.

Wenn wir eine Bestellung stornieren, nachdem die Zahlung eingegangen ist, veranlassen wir die entsprechende Rückerstattung gemäß geltendem Recht.

Artikel 7 – Versand und Lieferung

HORVIRO bietet Versanddienstleistungen an unterstützte Zielorte an.

Die geschätzten Bearbeitungs- und Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort, dem Versanddienstleister, Zollverfahren und anderen Faktoren variieren, die außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen.

Wir bemühen uns nach Kräften, Bestellungen zeitnah zu bearbeiten und zu versenden.

Versandzeitschätzungen dienen der Orientierung und stellen keine garantierten Liefertermine dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Im Falle einer unerwarteten Verzögerung unterstützt Sie unser Kundendienstteam bei Ihrer Bestellung.

Ihre Rechte bei verspäteten, verlorenen oder nicht zugestellten Bestellungen bleiben durch die geltenden Verbraucherschutzgesetze geschützt.

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie info@horviro.com.

Artikel 8 – Rückgaben und Rückerstattungen innerhalb von 30 Tagen

Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig.

HORVIRO bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen.

Unsere Rückgaberichtlinie umfasst:

• Rückgabe innerhalb von 30 Tagen: Beantragen Sie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eine Rückgabe.

• Keine Angabe von Gründen erforderlich: Sie müssen keinen Grund angeben.

• 100 % Geld-zurück-Garantie: Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück.

• Kostenloser Rückversand: HORVIRO übernimmt die Rücksendekosten.

• Keine Wiedereinlagerungsgebühren: Es fallen keine zusätzlichen Wiedereinlagerungsgebühren an.

• Einfacher Rückgabeprozess: Unser Support-Team stellt Ihnen die erforderlichen Rücksendeanweisungen zur Verfügung.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Je nach Zahlungsdienstleister kann es zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie info@horviro.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Diese Rückgabegarantie wird zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten gewährt und schränkt diese nicht ein.

Artikel 9 – Dienste und Tools Dritter

Unsere Website kann Dienste, Anwendungen und Tools Dritter nutzen oder den Zugriff darauf ermöglichen.

Diese Dienste können Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Analyseplattformen und andere Integrationen umfassen.

Dienste Dritter können ihren eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.

Wir sind nicht verantwortlich für unabhängige Dienste Dritter, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, außer soweit eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Artikel 10 – Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Plattformen Dritter enthalten.

Diese Links werden aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit und zu Informationszwecken bereitgestellt.

HORVIRO hat keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder den Betrieb unabhängiger Websites Dritter.

Wir empfehlen, vor der Nutzung externer Dienste die geltenden Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien zu prüfen.

Artikel 11 – Kundenbewertungen und eingereichte Inhalte

Kunden können möglicherweise Bewertungen, Feedback, Vorschläge, Fotos oder andere Inhalte einreichen.

Mit dem Einreichen von Inhalten bestätigen Sie, dass Sie über die erforderlichen Rechte zu deren Weitergabe verfügen und dass diese nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

Sie räumen HORVIRO eine nicht ausschließliche, weltweite und gebührenfreie Lizenz ein, eingereichte Inhalte im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Produkten und Marketingaktivitäten vorbehaltlich geltender Datenschutzgesetze und erforderlicher Genehmigungen anzuzeigen, zu vervielfältigen und zu nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die betrügerisch, irreführend, rechtswidrig oder anstößig sind oder anderweitig gegen unsere Richtlinien verstoßen.

Wir garantieren nicht, dass alle von Kunden eingereichten Meinungen die Ansichten von HORVIRO wiedergeben.

Artikel 12 – Datenschutz und personenbezogene Daten

Wir achten Ihre Privatsphäre und ergreifen geeignete Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Die Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben und im Einklang mit geltendem Recht verarbeitet werden können.

Bei Fragen zu personenbezogenen Daten wenden Sie sich an info@horviro.com.

Artikel 13 – Fehler und Auslassungen

Gelegentlich können die Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Verfügbarkeit oder Versand enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu berichtigen und Informationen bei Bedarf zu aktualisieren.

Betrifft ein Fehler eine bestehende Bestellung, behandeln wir die Angelegenheit fair und im Einklang mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Artikel 14 – Verbotene Aktivitäten

Sie verpflichten sich, unsere Website oder Dienste nicht zu folgenden Zwecken zu nutzen:

• Geltende Gesetze oder Vorschriften verletzen.

• Betrügerische Transaktionen durchführen.

• Rechte des geistigen Eigentums verletzen.

• Andere belästigen, bedrohen oder missbrauchen.

• Schädliche oder bösartige Software hochladen.

• Ohne Genehmigung personenbezogene Daten erheben.

• Sicherheitssysteme der Website umgehen.

• Ihre Identität oder Zahlungsinformationen falsch darstellen.

• Den Betrieb unserer Website beeinträchtigen.

Wir können den Zugang aussetzen oder beschränken, wenn dies zur Behebung von Verstößen vernünftigerweise erforderlich ist.

Artikel 15 – Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Wir bemühen uns, ein sicheres, zuverlässiges und barrierefreies Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Wir können jedoch nicht garantieren, dass unsere Website ohne Unterbrechungen, vorübergehende technische Probleme oder gelegentliche Fehler funktioniert.

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet HORVIRO nicht für Verluste, die auf Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle oder auf einer unsachgemäßen oder unbefugten Nutzung unserer Website beruhen.

Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, wenn dies rechtswidrig wäre, einschließlich der Haftung für Betrug, Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder Verstöße gegen zwingende Verbraucherschutzgesetze.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

Artikel 16 – Schadloshaltung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für Verluste, Ansprüche oder Aufwendungen verantwortlich zu sein, die sich in angemessener Weise aus einer rechtswidrigen missbräuchlichen Nutzung unserer Website oder einem wesentlichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ergeben und für die Sie rechtlich verantwortlich sind.

Diese Bestimmung schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein und begründet keine Verantwortung für Angelegenheiten, die außerhalb Ihrer rechtlichen Kontrolle liegen.

Artikel 17 – Salvatorische Klausel

Wird eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar beurteilt, wird sie im erforderlichen Umfang eingeschränkt oder gestrichen.

Die übrigen Bestimmungen gelten weiterhin, sofern sie rechtmäßig und fair angewendet werden können.

Artikel 18 – Beendigung

Diese Nutzungsbedingungen bleiben während Ihrer Nutzung unserer Website und Dienstleistungen wirksam.

Sie können unsere Dienstleistungen jederzeit nicht mehr nutzen.

Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn dies aufgrund rechtswidrigen Verhaltens, Sicherheitsbedenken oder wesentlicher Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen angemessen erforderlich ist.

Die Beendigung berührt weder Rechte und Pflichten aus bereits aufgegebenen Bestellungen noch weiterhin geltende Verbraucherrechte.

Artikel 19 – Gesamte Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie weiteren anwendbaren Richtlinien die Vereinbarung, die Ihre Nutzung unserer Website und Ihre über HORVIRO getätigten Käufe regelt.

Nichts in dieser Vereinbarung schließt Rechte oder Rechtsbehelfe aus, die gesetzlich nicht eingeschränkt werden dürfen.

Artikel 20 – Anwendbares Recht und Verbraucherrechte

Für diese Nutzungsbedingungen gelten die anwendbaren Gesetze und zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Eine Wahl des anwendbaren Rechts darf Kunden nicht den zwingenden Verbraucherschutz entziehen, der ihnen in ihrem Wohnsitzland zusteht.

Bei Streitigkeiten können Kunden alle ihnen nach den geltenden Verbraucherschutz- und Zuständigkeitsgesetzen zustehenden Rechte ausüben.

Wir empfehlen unseren Kunden, sich zunächst an unser Support-Team zu wenden, damit wir versuchen können, Anliegen zeitnah und fair zu klären.

Artikel 21 – Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen regelmäßig aktualisieren, um Änderungen an unseren Produkten, Dienstleistungen, Geschäftsabläufen oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Die aktualisierten Nutzungsbedingungen werden zusammen mit einem geänderten Datum des Inkrafttretens auf dieser Website veröffentlicht.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden wir über wesentliche Änderungen zusätzlich informieren.

Änderungen wirken sich ohne entsprechende Rechtsgrundlage nicht rückwirkend auf bestehende Kaufverträge aus.

Artikel 22 – Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte.

HORVIRO – Kundenservice

Website: https://horviro.com

E-Mail: info@horviro.com

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Rücksendungen, Rückerstattungen und allgemeinen Anliegen zur Verfügung.

Vielen Dank, dass Sie sich für HORVIRO entschieden haben.