Rückerstattungsrichtlinie

Bei HORVIRO steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir möchten, dass Sie mit vollem Vertrauen einkaufen. Deshalb bieten wir eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wir übernehmen alle Rücksendekosten. Es gibt keine versteckten Gebühren, keine komplizierten Abläufe und keine Fragen.

30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen

Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen.

  • Ohne Angabe von Gründen – Sie können Ihre Bestellung aus jedem beliebigen Grund zurücksenden.

  • 100 % Geld-zurück-Garantie – Sie erhalten den vollen Kaufpreis zurück.

  • Kostenloser Rückversand – Wir übernehmen alle Rücksendekosten.

  • Keine Wiedereinlagerungsgebühren – Ihnen werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

  • Einfach und unkompliziert – Unser Kundenservice begleitet Sie durch den gesamten Prozess.

Ihre Zufriedenheit ist garantiert und alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten übernehmen wir.

So beantragen Sie eine Rücksendung

Die Rücksendung Ihrer Bestellung ist schnell und einfach.

  1. Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter info@horviro.com.

  2. Geben Sie Ihre Bestellnummer an und beantragen Sie eine Rücksendung.

  3. Unser Team sendet Ihnen die Rücksendeanweisungen und organisiert die Rücksendung für Sie kostenlos.

  4. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, veranlassen wir die vollständige Rückerstattung.

Sie müssen keinen Grund für Ihre Rücksendung angeben.

Rückerstattungen

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, veranlassen wir innerhalb von 5–10 Werktagen eine vollständige Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es zusätzliche Bearbeitungszeit in Anspruch nehmen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Keine Abzüge. Keine versteckten Kosten. Keine Rücksendekosten.

Unser Versprechen an Sie

Bei HORVIRO stehen wir hinter jedem Produkt, das wir verkaufen.

Wir sind der Meinung, dass Online-Shopping völlig sorgenfrei sein sollte. Wenn Ihr Kauf Ihre Erwartungen nicht erfüllt, finden wir eine Lösung.

30 Tage. Kostenlose Rücksendungen. 100 % Geld zurück. Ohne Angabe von Gründen.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder eine Rücksendung beantragen möchten, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

E-Mail: info@horviro.com

Sie können uns auch über unsere offiziellen Social-Media-Kanäle kontaktieren.

Kaufen Sie mit HORVIRO sorgenfrei ein. Ihre Zufriedenheit ist unser Versprechen.